QUALITY COMMITMENT
质量承诺
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保修服务：所有售出（chū）硬（yìng）件（不包括耗（hào）材）全（quán）部实现三个月保换，一年内免费（fèi）保修；终身（shēn）成本保修（因甲（jiǎ）方不按照使用要求（qiú）或者误操作（zuò）或者其它（tā）不可人为抗（kàng）拒原因而造成的设备（bèi）损坏，乙方帮助甲方恢复，可收一定的（de）成（chéng）本（běn）费）。
电话（huà）服务：公司将向用户方面提（tí）供全工作日的电（diàn）话技（jì）术响应，帮助用户解决（jué）所遇（yù）到的产品（pǐn）及（jí）系统方面的（de）任（rèn）何问题（tí）。售后服务电话：010-400400400转售（shòu）后服务部。
电话服（fú）务：公司将向（xiàng）用户方面提供全工作日（rì）的电话技术响应（yīng），帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题（tí）。售后服务（wù）电话：010-400400400转（zhuǎn）售后服务部。
工程移交：公司工（gōng）程技术人员安装和调试合格后正（zhèng）式（shì）移交给使（shǐ）用单位（wèi）投入使用，保修时间从移（yí）交签字之日（rì）算起。公（gōng）司免费为学校（xiào）培训系（xì）统管理人员和操作人员。
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